Uutiset ja lehdistö

"Miksi kaikki vaatekauppiaat eivät käytä näitä lähettäjiä?!?!" kirjoitti @jamessterlingstjohn vuoden 2019 Instagram-viestissä.James ostaa verkossa kestävän kehityksen mukaiselta ulkoiluvaatebrändiltä ja LimeLoop-brändin pitkäaikaiselta kumppanilta Toad&Co:lta luomulaatuisia t-paitoja, jotka toimitetaan uudelleenkäytettävissä pakkauksissa tai lähettäjissä, kuten hän mainitsee. Sitten hän otti tämän kuvan ennen kuin "purki" pakkauksen. tilata ja palauttaa uudelleenkäytettävän paketin postilaatikkoonsa odottaen, että paikallinen kuljetusliike noutaa sen.
Mitä enemmän brändäystä digitaalisen kuluttajien sitoutumisen kautta, sitä vähemmän järkeä on koristeellisella pehmopaperilla varustetut pahvi- ja muovipussit. Sähköinen kaupankäynti on tulossa älykkäämpää. Monikanavaiseen verkkokauppaan – saumattoman ja yhtenäisen asiakaskokemuksen luomiseen eri alustoilla – sisältyy pakkaaminen enemmän kuin koskaan.
Meille uudelleenkäytettävät pakkaukset on suunniteltu verkkokaupan taloudelle, koska se on älykästä. Se on joka tapauksessa meidän. Siksi aiomme kumota yleisimmät väärinkäsitykset uudelleenkäytettävien pakkausten roolista muodin monikanavaisen kokemuksen parantamisessa.
Väärin.Totuus on, että vain 9 % kertakäyttöpakkauksista kierrätetään. Jälleenmyyjä maksaa sitten pakkauksen (eikä tuotteen) valmistamisesta, varastoinnista ja lähettämisestä, joka menee kaatopaikalle.Pakkausten valtava määrä, joka päätyy kertakäyttöisyys ylittää nykyisen jätehuoltojärjestelmämme. Kuljetus kierrätettävissä laatikoissa ei yksinkertaisesti ole kestävää.
Uudelleenkäytettävä pakkaus on kestävämpi vaihtoehto. Jokaista uudelleenkäytettävää pakkaustamme voidaan käyttää uudelleen jopa 200 kertaa verrattuna 5–7 kertaan palautuslaatikkoon (jos sitä ei viedä kaatopaikalle). Tämä tarkoittaa 200 pahvilaatikon vähentämistä samalla kun vähennämme ja käytämme uudelleenkäytettävyyttä, jotta voit ajaa enemmän. yhdistettyjä kokemuksia.
60–80 % kuluttajista on valmiita maksamaan enemmän kestävistä pakkauksista.Kestävämpien liiketoimintakäytäntöjen lisääntynyt kysyntä, erityisesti muodissa, on johtanut tarpeeseen toimia nopeasti. Mutta todellisuudessa kestävältä näyttävät pakkaukset eivät tyydytä asiakkaita. Monikanavainen – älykäs sähköinen kaupankäynti – kokemukset eivät myöskään voi menestyä lineaarisilla liiketoimintamalleilla.
Taas väärin – ainakin me ajattelemme niin LimeLoopissa.Kuluttajat ovat käyttäneet vähintään 60 miljoonaa tuntia katsomalla sosiaalisen median pakkauksen purkamisvideoita, mikä tekee siitä jälleenmyyjille suoran työkalun hankkia ja pitää asiakkaita. Kun ostat jälleenmyyjältä, olipa kyseessä ensimmäinen tai 100. kerran visuaaliset ja kirjalliset arvostelut on otettava huomioon, ja asiakaskokemus kehittyy räätälöidyksi.
Jälleenmyyjä investoi sitten tuotteiden pakkauksiin – ensivaikutelma. Mutta raaka-ainekustannusten nousun vuoksi useimmat vähittäiskauppiaat kamppailevat näiden pakkausmateriaalien hankkimisesta, kun kartongin hinnat nousevat pandemian aikana vuonna 2021, mikä uhkaa asiakaskokemusta sen sijaan, että se parantaisi sitä. Uudelleenkäytettävät pakkaukset ovat investointi, joten sen etukäteiskustannukset voivat olla korkeammat.Mutta kustannukset kuoletetaan ylityöstä – se on vain, että pakkaus maksaa lopulta itsensä takaisin, ja sitten jotkut.
Itse asiassa vähittäiskauppiaat eivät tarvitse kalliita pahvimuokkauksia brändiin sitoutumiseen. Kestävä toimitus, kuten LimeLoop-uudelleenkäytettävien pakkausten käyttö, on asiakkaiden hankkimista, säilyttämistä ja sitoutumista. Uudelleenkäytettävien pakkausten avulla asiakkaat voivat olla tyytyväisiä koko ostokokemukseensa tilauksesta toimitukseen. .
Suuresta ikäluokasta Z-sukupolveen 85 % kuluttajista ympäri maailmaa on siirtynyt kestävämpään ostokäyttäytymiseen. Niinpä, valitsimme myös väärän. Koska kasvu jatkuu eri toimialoilla ja politiikoissa, yleisen asiakaskokemuksen, olipa se sitten monikanavainen tai muu, on oltava sopeutua tähän kysyntään. Muuten, jos vähittäiskauppiaat eivät ala ottamaan käyttöön "matalalla roikkuvia hedelmiä" koskevia ratkaisuja, he todennäköisesti jäävät jälkeen.
"Matalalla roikkuvana hedelmänä" kestävä toimitus saa kaikki haluamaan uudelleenkäytettäviä pakkauksia, ainakin meidän kokemuksemme mukaan. Se on erittäin helppokäyttöinen, varmasti helpompaa kuin rikkoa pahvi ja yrittää hävittää se joka viikko. Muistatko Jamesin? Hän oli juuri poistanut t-paitansa paketista, kääntänyt ennakkoon maksetun lähetystarran ja pannut paketin takaisin postilaatikkoonsa, pyytänyt paikallista kuljetusyhtiötä noutamaan sen ja palauttamaan paketin toimituskeskukseen.
LimeLoop yhdistää uudelleenkäytettävät pakkaukset ja ohjelmistot luodakseen mahdollisuuksia asiakaspalveluun ja käänteiseen logistiikkaan, mikä yksinkertaistaa entisestään monikanavaista asiakaskokemusta.Palautukset voidaan lähettää takaisin alkuperäisessä paketissa, jossa ne saapuivat, ja yksityiskohtaiset seurantatiedot voivat antaa sinulle käsityksen kunkin paketin matkasta.Palautettu vaatteiden ei tarvitse viedä kaatopaikalle, eikä asiakkaiden tarvitse soittaa ja kysyä: "Missä pakettini on?"
Me LimeLoopilla uskomme tietojen hyödyntämiseen hyvään, kuluttajien käyttäytymisen ohjaamiseen teknologian avulla. Monikanavainen asiakaskokemus ei olisi saumaton ilman hyvää dataa. Vaikka ESG-omaisuuden odotetaan saavuttavan 53 miljoonaa dollaria vuoteen 2025 mennessä, tietojen saaminen oikein ei vaadi suuria teknologiainvestoinnit. Täällä ei ole lohkoketjua tai NFT:tä. Meidän tapauksessamme se on vain BLE-anturi ja sovellus.
Jokaisesta LimeLoop-uudelleenkäytettävästä paketista kerätyt tiedot on hajautettu saavutettavuuden ja skaalautuvuuden vuoksi. Logistiikkajärjestelmän kriittisiin kohtiin sovellettaessa toimitusketjujen yhdistämisen ei tarvitse maksaa liikaa ihmisille ja planeetalle. Tilausten toimitus ja toimitus ovat käyttämättömiä tietolähteitä kun on kyse asiakaskokemuksen parantamisesta.
Älykkäät uudelleenkäytettävät pakkaukset, kuten LimeLoop, yhdistävät myymälän ja verkkokaupan kokemukset kumulatiivisten tietojen avulla – asiakastilausten etenevän ja käänteisen logistiikan sijainnin seurantaan, mikä tarkoittaa, että näistä myymäläkokemuksista tulee koti, kun jälleenmyyjät kaivautuvat syvemmälle. Koe taustalla oleva data ja teknologia älykäs pakkaus.
LimeLoopin älykäs toimitusalusta yhdistää uudelleenkäytettävät pakkaukset ja yksinkertaiset anturit, jotka luovat reaaliaikaisen linssin verkkokauppakokemukselle tilauksesta palautukseen. Tämä tarjoaa jälleenmyyjille tehokkaan alustan, jonka avulla he voivat tehokkaasti ymmärtää asiakkaita ja kommunikoida heidän kanssaan sekä antaa tarvittavat tiedot tiedottamiseen. ESG- ja toimitusketjupäätökset.